Última actualización: octubre de 2026
En EasyNFC queremos que recibas tu pedido perfecto. Aquí te explicamos qué puedes devolver, cómo hacerlo y cuándo recibes tu dinero.
Productos estándar: 14 días para devolverlos
Si compras como particular, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolver el expositor estándar sin dar explicaciones.
Para que podamos aceptar la devolución, el producto debe llegarnos en buen estado, sin daños y con todos sus elementos.
Este derecho es propio de los consumidores. No se aplica a las compras que realizan empresas o profesionales para su actividad.
Productos personalizados: sin devolución, salvo defecto
Los expositores personalizados y los packs se fabrican con tu diseño, tu logo y los datos de tu negocio. Por eso, de acuerdo con el artículo 103.c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no admiten desistimiento ni devolución, salvo que lleguen defectuosos.
Si llega dañado o no funciona
Escríbenos en un plazo de 7 días desde que lo recibes, con tu número de pedido y una foto. Si es un defecto de fabricación o un daño del transporte, te enviamos uno nuevo sin coste, también en los personalizados.
Si eres consumidor, todos nuestros productos tienen una garantía legal de 3 años frente a defectos de conformidad.
Cómo hacer una devolución
- Escríbenos a hola@easynfc.es indicando tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
- Te confirmamos la devolución y te indicamos cómo enviarlo.
- Envíalo bien embalado a: EasyNFC, C/ Arpón 9, 03540 Alicante.
Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso.
Reembolso
Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto antes de hacer el reembolso.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de EasyNFC (Ignacio Aznar Ortega), C/ Arpón 9, 03540 Alicante, hola@easynfc.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ______
Pedido el / recibido el: ______
Nombre: ______
Dirección: ______
Firma (solo si se presenta en papel) y fecha: ______
¿Dudas?
Escríbenos a hola@easynfc.es y te respondemos en un máximo de 48 horas laborables. Tienes más información en nuestras Condiciones de venta.